Preguntas frecuentes

Me gustaría regalar personalmente el Flaschengarten, ¿qué hago con las plantas hasta entonces?

Después de nuestro envío, las plantas pueden durar hasta 10 días en la caja sin ningún problema.

Sin embargo, las plantas deben sacarse del embalaje lo antes posible después de la entrega para que puedan recibir luz y realizar de nuevo la fotosíntesis. Cuanto más rápido vuelven a la luz, menos estrés es para la planta.

Puedes dejar las plantas y el musgo en las bolsitas transparentes y guardarlas en el alféizar de la ventana en un lugar luminoso. Las bolsas mantienen la humedad en la olla durante mucho tiempo. Simplemente no deben exponerse a la luz solar directa, de lo contrario, las hojas pueden quemarse. 

Justo antes de regalar, simplemente empaque todo en la caja y el regalo de bricolaje estará listo.

¿Puedo enviar el Flaschengarten directamente al destinatario del regalo?

Sí, eso es fácilmente posible. Puede ingresar una dirección de entrega diferente (destinatario del regalo) durante el proceso de pedido.

También puede dejar un mensaje de regalo personal en el campo de nota del carrito de compras. Luego escribiremos esto a mano en una tarjeta y lo agregaremos al paquete.

No hay factura en el paquete. La factura se envía digitalmente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el comprador durante el proceso de pedido.

¿Cómo funciona el envío?

Enviamos todos los pedidos realizados antes de las 21:00 horas del siguiente día laborable (de lunes a viernes). Por regla general, la entrega dentro de Alemania solo demora de 1 a 2 días hábiles. 

A partir de un valor de pedido de 45 euros, el envío dentro de Alemania es gratuito.

Los juegos de bricolaje Flaschengarten se envían de forma segura en un embalaje especialmente desarrollado, estable, innovador y respetuoso con el medio ambiente, que también se adapta bien como regalo.

Las plantas aguantan hasta 10 días en la caja sin ningún problema.

¿Cuándo y con qué frecuencia tengo que regar el jardín de botellas?

Por regla general, el jardín de botellas debe regarse de 2 a 4 veces al año (con aprox. 50 ml). 

Cuando el musgo pierde color y un lado del vidrio ya no está empañado por la mañana, eso es una señal de que el jardín de botellas necesita agua.

¿Dónde debería estar el jardín de botellas más tarde?

El jardín de botellas debe estar en un lugar luminoso con una temperatura ambiente lo más constante posible. Máximo 1 metro de la ventana. La ventana norte o este es ideal.

No debe exponerse a la luz solar directa.

¿Qué pasa si después de todo no me gusta el Flaschengarten?

Este caso es muy poco probable y rara vez ocurre. Sin embargo, puede devolver el Flaschengarten hasta 14 días después de la entrega si no está satisfecho.

Si algo se hubiera roto durante el transporte, escríbanos un correo electrónico y adjunte fotos del daño. Luego le enviaremos rápidamente las piezas defectuosas.