Términos del servicio

Términos de servicio

1 Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en su actividad comercial o profesional independiente.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: si el empresario utiliza términos y condiciones generales contradictorios o complementarios, se rechaza su validez; solo pasan a formar parte del contrato si lo hemos consentido expresamente.

2. Socio contractual, celebración de contrato, opciones de corrección

El contrato de compra se concluye con Greenery Living - Schöneberg y Schöneberg GbR.

Cuando los productos se colocan en la tienda en línea, presentamos una oferta vinculante para concluir un contrato para estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando acepta la oferta de los productos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

El (los) idioma (s) disponibles para la celebración del contrato: alemán, inglés

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los detalles del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados, también se pueden aplicar costos de envío. Puede encontrar disposiciones más detalladas sobre los gastos de envío incurridos en las ofertas.

Solo enviamos por correo. Desafortunadamente, no es posible una autocolección del producto.

5. Pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

Tarjeta de crédito
Cuando realiza su pedido, ingresa los datos de su tarjeta de crédito. Después de su legitimación como titular legal de la tarjeta, la operación de pago se realiza automáticamente y se carga en su tarjeta.

PayPal, PayPal Express
En el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimar con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realiza automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Pago de Apple
Para poder pagar el importe de la factura a través de Apple Pay, debe utilizar el navegador "Safari", estar registrado con el proveedor de servicios Apple, haber activado la función Apple Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de que se haya realizado el pedido. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Pago de Google
Para poder pagar el importe de la factura a través de Google Pay, debes estar registrado con el proveedor de servicios Google, haber activado la función Google Pay, identificarte con tus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de que se haya realizado el pedido. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Amazon Pay
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Amazon antes de completar el proceso de pedido en nuestra tienda en línea. Para poder tramitar el proceso de pedido a través de Amazon y pagar el importe de la factura, debes estar registrado allí o primero registrarte y legitimar con tus datos de acceso. Allí puede seleccionar la dirección de entrega y el método de pago guardados por Amazon, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y las instrucciones de pago para nosotros. Luego será redirigido a nuestra tienda en línea, donde podrá completar el proceso de pedido. Inmediatamente después de realizar el pedido, le pedimos a Amazon que inicie la transacción de pago. La transacción de pago la realiza Amazon automáticamente. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Compra a cuenta a través de Klarna
En cooperación con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Estocolmo, Suecia, le ofrecemos la compra a cuenta como opción de pago. Tenga en cuenta que las facturas de Klarna solo están disponibles para los consumidores y que el pago debe realizarse a Klarna en cada caso. Al comprar a cuenta con Klarna, siempre obtiene la mercancía primero y siempre tiene un período de pago de 14 días. Puede encontrar los términos y condiciones completos para la compra a cuenta aquí.

6. Derecho de desistimiento

Tiene el derecho legal de desistimiento, como se describe en la política de cancelación.

7. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
Para los empresarios, también se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de una relación comercial en curso se hayan resuelto en su totalidad. Puede revender los bienes reservados en el curso normal del negocio; Usted nos asigna por adelantado todas las reclamaciones que surjan de esta reventa, independientemente de una combinación o mezcla de los bienes reservados con un nuevo artículo, por el monto del monto de la factura, y nosotros aceptamos esta asignación. Usted permanece autorizado para cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

8. Daños de transporte

Lo siguiente se aplica a los consumidores: si los bienes se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe dichos errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. No presentar una queja o comunicarse con nosotros no tiene consecuencias para sus reclamos legales y su cumplimiento, en particular, sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental se transfiere a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al transitario, al transportista o la persona o institución asignada de otro modo para realizar el envío. El deber de inspección y notificación de defectos regulado en la Sección 377 del Código de Comercio alemán se aplica a los comerciantes. Si omite la notificación allí regulada, la mercancía se considera aprobada, a menos que exista un defecto que no fue reconocible durante el examen. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de forma fraudulenta.

9. Garantías y garantías

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.
Lo siguiente se aplica a la compra de bienes usados por los consumidores: si el defecto ocurre un año después de la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan dentro de un año de la entrega de la mercancía se pueden reclamar dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Para los empresarios, el plazo de prescripción para reclamaciones por defectos en artículos de nueva fabricación es de un año desde la transferencia del riesgo. La venta de bienes usados se realiza sin garantía alguna. Los plazos legales de prescripción del derecho de recurso según § 445a BGB no se ven afectados.
Con respecto a los empresarios, solo nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante, que se incluyeron en el contrato, se aplican como un acuerdo sobre la calidad de los productos; No asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias.
Si el artículo entregado está defectuoso, inicialmente proporcionaremos una garantía a los empresarios, a nuestra discreción, eliminando el defecto (reparación) o entregando un artículo sin defectos (entrega de reemplazo).
Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud
• en caso de incumplimiento del deber intencional o negligente grave, así como de dolo
• En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y el cumplimiento del que el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que esté abierto el alcance de la Ley de responsabilidad por productos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

10. Responsabilidad

Siempre somos irrestrictamente responsables de las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud
• en caso de incumplimiento intencional o negligente del deber
• para promesas de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que esté abierto el alcance de la Ley de responsabilidad por productos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por parte de nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, el monto de la responsabilidad es previsible en el momento de la celebración del contrato. Daños limitados, cuya ocurrencia normalmente debe esperarse.
Además, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

11. Resolución de disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (SO) en línea que usted aquí Encontrar. Estamos preparados para participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta de arbitraje de consumidores.

12. Disposiciones finales

Si es un empresario, la ley alemana se aplica a la exclusión de la ley de ventas de la ONU.


Términos y condiciones creados con rechtstexter.de.